Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
80%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.0/10
Ottimo
Camera
5.8
Posizione
8.0
Servizio
5.0
Cibo
5.2
Recensioni degli utenti
8.0/10
basato su 5 recensioni
8.4
8.4/10 basato su 593 recensioni
Roberta
Italia,
Marzo
2025
6.2/10
La posizione centrale vicino a Taksim Square è senza dubbio un grande vantaggio, ma ho trovato il servizio e la pulizia della camera al di sotto delle aspettative. Il personale alla reception era spesso poco utile e non sembrava avere una buona organizzazione. Anche il servizio di pulizia lasciava a desiderare, con detrazioni nella qualità del servizio giornaliero.
Camere
6.0
La camera aveva un'ottima vista, ma la pulizia non era all'altezza. Ho richiesto una pulizia approfondita, ma la governante ha detto che non poteva farlo subito a causa di altre camere da controllare.
Servizio
5.0
Il personale era disponibile, ma la reception si è dimostrata disorganizzata. Mi aspettavo un servizio migliore. Hussein nel ristorante si è distinto, offrendo un buon supporto.
Posizione
8.0
La posizione è perfetta per chi vuole esplorare Istanbul, con facile accesso alla metropolitana e alle attrazioni turistiche.
Cibo
5.0
La colazione era deludente, nonostante il menù promettesse bene. I prodotti freschi erano scarsi e la qualità complessiva del cibo era inferiore alle mie aspettative.
Strutture
6.0
Il Wi-Fi funzionava bene e c'erano buone strutture disponibili, ma la mancanza di cura nella pulizia e nel servizio ha rovinato l'esperienza.
Roberto
Italia,
Marzo
2025
7.4/10
La posizione centrale dell'hotel a Taksim Square è sicuramente uno dei suoi punti forti, facilitando l'accesso a shopping, ristoranti e mezzi pubblici. ma sfortunatamente ho trovato alcuni aspetti del servizio e della pulizia delle camere deludenti. La qualità del cibo, sebbene potenzialmente buona, non sempre ha soddisfatto le aspettative. È un hotel che si sostiene sulla sua posizione piuttosto che sulla qualità totale dell'esperienza.
Camere
6.0
La mia camera era sull'atrio e non aveva la vista sul Bosforo, ma era comunque un ambiente accettabile. Tuttavia, la pulizia lasciava a desiderare. Ho dovuto chiedere più volte di avere la camera pulita correttamente, ma le risposte non sono state soddisfacenti.
Servizio
5.0
Il personale era generalmente disponibile, ma il servizio alla reception era scadente. In particolare, ho trovato inappropriato che mi venisse chiesto di pagare il saldo del soggiorno prima della partenza, nonostante avessi già versato un anticipo.
Posizione
8.0
La posizione è davvero eccellente, nel cuore di Istanbul e vicino alla stazione della metro e degli autobus, rendendo gli spostamenti molto facili. Questo è stato sicuramente un vantaggio significativo durante il mio soggiorno.
Cibo
6.0
Il buffet della colazione offriva una varietà, ma il livello di qualità variava e non sempre era all'altezza di un hotel a quattro stelle. Ho apprezzato una certa attenzione da parte del responsabile del ristorante, ma il servizio generale ha bisogno di miglioramenti.
Strutture
6.0
Le strutture generali erano adeguate, ma non particolarmente memorabili. I servizi accessori come il Wi-Fi erano efficienti, ma la qualità del servizio in camera era meno soddisfacente di quanto previsto.
Rachele
Italia,
Marzo
2025
5.2/10
La posizione vicino a Piazza Taksim era perfetta per muovermi in città. Tuttavia, il livello di pulizia delle camere era al di sotto delle mie aspettative, e ho riscontrato problemi con la televisione durante il soggiorno. Inoltre, il servizio alla reception non era molto reattivo, il che ha reso l'esperienza meno piacevole.
Camere
6.0
Le camere erano spaziose ma con una pulizia non sempre adeguata. La TV non funzionava bene e non è stata risolta la situazione.
Servizio
5.0
Il personale era amichevole, ma la reception non era molto efficace nel risolvere i problemi.
Posizione
8.0
La posizione centrale era fantastica, vicino alla metro e ai luoghi di interesse.
Cibo
5.0
La colazione era al di sotto della media, con poco assortimento; l'area colazione con vista sul Bosforo era comunque un bel tocco.
Strutture
6.0
Le strutture base erano okay, ma c'era molto da migliorare in termini di servizio.
Leo
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
Il mio soggiorno al Taksim Square Hotel è stato deludente. La posizione è sicuramente il punto forte, ma il resto dei servizi lascia a desiderare. La pulizia della camera era sottotono e l'assistenza della reception mi ha creato inconvenienti durante il check-out.
Camere
6.0
La camera che ho prenotato non corrispondeva alle foto viste. La pulizia non era adeguata, anche se avevo richiesto una pulizia approfondita.
Servizio
5.0
Ci sono stati problemi con la reception e ho dovuto affrontare chiamate tra l'ultimo giorno e l'orario di check-out. Anche se ho trovato solo un dipendente, Hussein, molto disponibile e professionale.
Posizione
8.0
La posizione è fantastica, a pochi passi dalla metro e proprio a Taksim Square. Questo rende facile esplorare la città.
Cibo
5.0
La colazione era al di sotto delle aspettative. Non c'era molta varietà e la qualità non era granché, nonostante il bellissimo panorama dal rooftop.
Strutture
6.0
Il Wi-Fi era decente e il comfort delle letti era buono, ma ci sono stati problemi con la TV che non funzionava correttamente durante il mio soggiorno.
Luisa
Italia,
Gennaio
2025
5.6/10
La posizione del Taksim Square Hotel è decisamente comoda, situata nel cuore di Istanbul, ben collegata con i mezzi pubblici e a pochi passi da vari ristoranti. Tuttavia, il servizio lascia a desiderare, con una scarsa pulizia delle camere e una qualità del cibo sotto le aspettative, soprattutto per la colazione. La frustrazione è aumentata quando ho segnalato problemi con la televisione e non sono stati risolti durante il soggiorno.
Camere
5.0
La camera Economy con vista sul cortile aveva un'illuminazione scarsa e la pulizia non era all'altezza, così come la TV, che non ha mai funzionato bene.
Servizio
5.0
Il personale della reception non è stato molto reattivo. Ho avuto l'impressione che il servizio fosse mediocre e che ci fosse poca attenzione alle esigenze degli ospiti.
Posizione
8.0
La posizione centrale vicino a Piazza Taksim e alla metro è sicuramente il punto forte dell'hotel. È a pochi passi dai trasporti pubblici e dalle attrazioni principali.
Cibo
5.0
La colazione era al di sotto delle aspettative e la scelta limitata, nonostante il manager di ristorazione fosse molto disponibile.
Strutture
6.0
Le strutture proposte, come il servizio in camera e l'assistenza per le prenotazioni, sono buone, ma non compensate dalla scarsa manutenzione.
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